Chi phí cho dịch vụ hỗ trợ CNTT được quản lý là bao nhiêu — và bạn thực sự nhận được những gì?
Dịch vụ hỗ trợ CNTT được quản lý tại Vancouver, với mức giá từ 45–125 USD mỗi người dùng/CPU mỗi tháng — không tính phí thiết lập, không tính phí chuyển đổi. Ngoài ra, chúng tôi còn cam kết điều mà hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) khác không dám hứa: với tư cách là khách hàng của Benson Hunt, quý vị có thể đặt lịch hẹn trực tiếp với Giám đốc điều hành (CEO) của chúng tôi để thảo luận chi tiết về kế hoạch của mình.
Được các phòng khám nha khoa, văn phòng luật sư và các văn phòng chuyên nghiệp trên khắp Vancouver tin tưởng
“Tony đã hỗ trợ phòng khám của chúng tôi chuyển đổi từ hệ thống giấy tờ sang kỹ thuật số. Sự kiên nhẫn, khả năng phản hồi nhanh chóng và sự chuyên nghiệp của anh ấy rất đáng được trân trọng. Tôi thực sự giới thiệu Tony và đội ngũ của anh ấy.”
— Bác sĩ Kerry Li“Gần đây, tôi đã hợp tác với Benson Hunt để đáp ứng các nhu cầu về công nghệ thông tin cho phòng khám nha khoa của mình, và dịch vụ của họ đã vượt xa mọi kỳ vọng… Benson Hunt là một đối tác vô cùng quý giá dành cho các phòng khám nha khoa đang tìm kiếm dịch vụ công nghệ thông tin đáng tin cậy. Tôi xin nhiệt liệt giới thiệu họ.”
— Nha khoa West Block“Dịch vụ và kỹ thuật của Benson Hunt rất xuất sắc trong việc hỗ trợ chúng tôi chuyển đổi sang hệ thống mới.”
— Michael Duong, CPA
Chúng tôi hợp tác với ai
Một số trong nhiều khách hàng, đối tác và cộng tác viên của chúng tôi.
Giá cả
Yếu tố nào ảnh hưởng đến chi phí dịch vụ CNTT được quản lý?
Chi phí cho dịch vụ CNTT được quản lý phụ thuộc vào một số yếu tố cụ thể: số lượng người dùng hoặc thiết bị cần hỗ trợ, số lượng địa điểm mà doanh nghiệp hoạt động, các yêu cầu tuân thủ như PIPEDA đối với các phòng khám nha khoa và văn phòng luật sư, tỷ lệ hỗ trợ tại chỗ so với hỗ trợ từ xa, cũng như phạm vi nhu cầu sao lưu và khôi phục sau thảm họa. Chính những yếu tố này quyết định liệu một doanh nghiệp sẽ nằm ở mức thấp hay cao trong khoảng chi phí được nêu dưới đây.
Giá cả
Mức giá thông thường dành cho các doanh nghiệp tại Vancouver
Hầu hết khách hàng của Benson Hunt trả từ 45 đến 125 USD cho mỗi người dùng hoặc mỗi CPU mỗi tháng, tùy thuộc vào số lượng người dùng, yêu cầu tuân thủ và gói dịch vụ được bao gồm. Không có phí đăng ký và không có phí chuyển đổi nếu quý vị chuyển từ nhà cung cấp khác sang — mức giá được báo là mức giá quý vị phải trả.
Miễn phí
Không có phí đăng ký. Không có phí chuyển khoản.
Nếu quý khách chuyển sang từ một nhà cung cấp dịch vụ CNTT khác, quá trình chuyển đổi này đã được bao gồm trong gói dịch vụ — không tính phí riêng. Điều này cũng áp dụng cho quá trình thiết lập ban đầu khi quý khách bắt đầu sử dụng dịch vụ. Số tiền được báo giá hàng tháng chính là tổng chi phí.
Quyền truy cập dành cho Giám đốc điều hành
Cam kết của chúng tôi — Đặt lịch hẹn với Giám đốc điều hành của chúng tôi
Mọi khách hàng của Benson Hunt đều có thể đặt lịch hẹn trực tiếp với Giám đốc Điều hành (CEO) của chúng tôi để thảo luận về kế hoạch của mình — không qua nhân viên tư vấn, không phải chờ đợi trong hàng đợi yêu cầu hỗ trợ, cũng không phải đi qua các cấp quản lý tài khoản. Đây là một quyền lợi thường xuyên dành cho bạn miễn là bạn còn là khách hàng, chứ không chỉ là một ưu đãi trong quá trình bán hàng. Khi bạn muốn thảo luận về chiến lược CNTT hoặc một quyết định quan trọng đối với doanh nghiệp của mình, bạn có thể dành thời gian trao đổi trực tiếp với người đang trực tiếp điều hành công ty.
Tại sao lại là Benson Hunt?Tại sao các doanh nghiệp lại chọn Benson Hunt thay vì một nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) quy mô lớn hơn
Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu hỗ trợ trong cùng ngày làm việc; các trường hợp khẩn cấp sẽ được xử lý ngay cả ngoài giờ làm việc thông thường từ 07:00 đến 17:00, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Khi vấn đề cần có nhân viên đến tận nơi thay vì hỗ trợ từ xa, chúng tôi sẽ thực hiện các chuyến thăm văn phòng theo lịch hẹn. Ngoài ra, nếu quý khách đang chuyển đổi từ nhà cung cấp dịch vụ CNTT khác sang chúng tôi, chúng tôi sẽ tự quản lý quá trình tiếp nhận, để đội ngũ nhân viên của quý khách không phải gánh vác công việc này.
Bắt đầuNhận báo giá cụ thể cho doanh nghiệp của bạn — không phải báo giá chung chung, không phải chờ đợi cuộc gọi lại.
Các câu hỏi thường gặp
-
Hầu hết khách hàng trả từ 45 đến 125 USD cho mỗi người dùng hoặc mỗi CPU mỗi tháng. Mức phí cụ thể của bạn trong khoảng đó phụ thuộc vào số lượng người dùng, các yêu cầu tuân thủ và các dịch vụ mà bạn cần.
-
Không. Dịch vụ hỗ trợ khởi động đã được bao gồm trong phí hàng tháng của bạn — không có phí thiết lập riêng biệt.
-
Không. Chúng tôi không tính phí khi tiếp nhận dịch vụ từ nhà cung cấp hiện tại của quý khách, và chúng tôi sẽ đảm nhận toàn bộ quá trình chuyển đổi để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.
-
Mỗi khách hàng đều có thể đặt lịch hẹn trực tiếp với Giám đốc điều hành (CEO) của chúng tôi để thảo luận về kế hoạch của mình — đây là một lựa chọn luôn sẵn có trong suốt thời gian quý vị là khách hàng của chúng tôi, chứ không chỉ trong quá trình bán hàng. Điều này còn đi kèm với việc nhận được phản hồi ngay trong cùng ngày làm việc, thay vì phải chờ đợi qua hệ thống phiếu yêu cầu.
-
Dịch vụ này vẫn đang diễn ra. Với tư cách là khách hàng, quý vị có thể đặt lịch hẹn với Giám đốc Điều hành của chúng tôi bất cứ lúc nào để thảo luận về kế hoạch CNTT của mình — đây không phải là một cuộc gặp duy nhất trước khi ký hợp đồng.
-
Các yêu cầu tuân thủ như PIPEDA có thể ảnh hưởng cụ thể đến phạm vi dịch vụ dành cho khách hàng trong lĩnh vực nha khoa và pháp lý, và yếu tố này được tính đến khi xác định mức giá phù hợp cho quý khách. Vui lòng tham khảo các trang hỗ trợ CNTT cho lĩnh vực nha khoa và hỗ trợ CNTT cho lĩnh vực pháp lý của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các lĩnh vực này.