Dịch vụ và hỗ trợ CNTT được quản lý tại Edmonton

Các doanh nghiệp tại Edmonton không nên phải lựa chọn giữa một tiệm máy tính nhỏ lẻ và một trung tâm hỗ trợ toàn quốc chưa từng đến thăm văn phòng của họ. Benson Hunt Technologies cung cấp dịch vụ quản lý CNTT từ văn phòng tại khu Webber Greens ở phía tây Edmonton và trụ sở chính tại Vancouver — một đội ngũ duy nhất sẽ phụ trách trung tâm hỗ trợ, an ninh mạng, dịch vụ đám mây và sao lưu cho quý vị với mức phí cố định hàng tháng, cùng đội ngũ nhân viên thực sự am hiểu hệ thống của quý vị.

Dù bạn đang điều hành một phòng khám nha khoa, một văn phòng luật sư hay một đội ngũ chuyên gia đang phát triển, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT: chúng tôi theo dõi, cập nhật bản vá, bảo mật hệ thống — và khi có sự cố xảy ra, chúng tôi sẽ phản hồi ngay trong cùng ngày làm việc đó.

Dịch vụ hỗ trợ CNTT đáp ứng mọi nhu cầu

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật & quản lý CNTT. Hỗ trợ hàng ngày cho đội ngũ của quý vị, giám sát chủ động, cập nhật bản vá và đàm phán với nhà cung cấp — gói dịch vụ quản lý CNTT trọn gói, được cung cấp tại Edmonton.

An ninh mạng và đào tạo nhân viên. Hệ thống bảo vệ nhiều lớp cho mạng, các thiết bị đầu cuối và email của bạn, cùng với các khóa đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng, giúp biến nhân viên của bạn từ “mắt xích yếu nhất” thành “người cảnh báo đầu tiên”.

Sao lưu dữ liệu và khôi phục sau thảm họa. Phương pháp sao lưu 3-2-1 với các bản sao không thể thay đổi — loại mà phần mềm tống tiền không thể mã hóa — đã được kiểm thử để đảm bảo quá trình khôi phục thực sự hoạt động khi bạn cần.

Microsoft 365 và cấp phép. Với tư cách là Đối tác Giải pháp của Microsoft, chúng tôi sẽ thiết lập, bảo mật và điều chỉnh gói cấp phép Microsoft sao cho phù hợp với nhu cầu của quý khách, giúp quý khách không còn phải trả tiền cho các tài khoản mà không ai sử dụng.

Điện thoại doanh nghiệp & VoIP. Hệ thống điện thoại đám mây luôn đồng hành cùng đội ngũ của bạn mọi lúc mọi nơi — do chúng tôi triển khai và hỗ trợ.

Chúng tôi hợp tác với những ai tại Edmonton

Phòng khám nha khoa. Phần mềm quản lý phòng khám, hình ảnh kỹ thuật số và dữ liệu bệnh nhân cần được bảo mật tuyệt đối — công nghệ thông tin trong lĩnh vực nha khoa là một lĩnh vực chuyên môn riêng biệt, và đó chính là chuyên môn sâu nhất của chúng tôi. Chúng tôi đảm nhận việc vận hành máy chủ hỗ trợ các phòng khám của quý vị, thực hiện sao lưu tuân thủ PIPEDA, cũng như xử lý các cuộc gọi vào chiều thứ Sáu với nội dung “cảm biến chụp X-quang ngừng hoạt động”.

Các công ty luật. Hồ sơ khách hàng đòi hỏi tính bảo mật, khả năng lưu trữ lâu dài và thời gian hoạt động liên tục. Chúng tôi đảm bảo hệ thống quản lý tài liệu, máy chủ và email luôn hoạt động ổn định và đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý — dịch vụ hỗ trợ CNTT chuyên biệt dành cho các công ty luật không thể chấp nhận bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào.

Các văn phòng chuyên nghiệp và kế toán. Mùa khai thuế không chờ đợi các yêu cầu hỗ trợ CNTT. Môi trường làm việc từ xa an toàn, các máy trạm đáng tin cậy và dịch vụ hỗ trợ CNTT chuyên về kế toán dành cho các đội ngũ tính phí theo giờ.

Một văn phòng tại Edmonton, không chỉ đơn thuần là một số điện thoại tại Edmonton

Rất nhiều “công ty CNTT ở Edmonton” chỉ đơn thuần là một logo trên trang web và một bộ phận hỗ trợ từ xa cách đó ba múi giờ. Văn phòng Webber Greens của chúng tôi tọa lạc ở khu vực phía tây, chỉ cách đường cao tốc Anthony Henday vài phút lái xe — với dịch vụ thăm khám tại chỗ theo lịch hẹn trên khắp Edmonton, St. Albert, Sherwood Park và Spruce Grove — trong khi trụ sở chính tại Vancouver mang đến cho quý khách sự chuyên sâu của một đội ngũ hùng hậu: các chuyên gia bảo mật, kiến thức chuyên sâu về Microsoft và các quy trình được chuẩn hóa, thay vì chỉ dựa vào một kỹ thuật viên phải làm việc quá sức.

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động tại cả Alberta và British Columbia, chỉ cần một nhà cung cấp duy nhất là đủ cho tất cả các địa điểm — chỉ một hợp đồng, chỉ một số điện thoại để liên hệ.

Hỗ trợ CNTT tại Edmonton — Câu hỏi thường gặp

Công ty có văn phòng thực sự tại Edmonton không?

Đúng vậy — 1312 Webber Greens Drive NW, ở phía tây Edmonton. Hầu hết các dịch vụ sửa chữa đều được thực hiện từ xa; các chuyến thăm tại chỗ và tại văn phòng sẽ được sắp xếp theo lịch hẹn.

Chi phí dịch vụ CNTT được quản lý tại Edmonton là bao nhiêu?

Các gói cước cố định hàng tháng dựa trên số lượng nhân viên và cấu hình hệ thống của bạn — không có hóa đơn tính theo giờ bất ngờ. Hãy ước tính chi phí sơ bộ chỉ trong hai phút với công cụ tính giá của chúng tôi.

Quý công ty có thể thay thế nhà cung cấp dịch vụ CNTT hiện tại của chúng tôi không?

Đúng vậy. Chúng tôi sẽ lo liệu toàn bộ quá trình chuyển đổi — bao gồm các thủ tục giấy tờ, mật khẩu, việc bàn giao với các nhà cung cấp — và hầu hết khách hàng đều hoàn tất việc chuyển đổi mà không gặp thời gian ngừng hoạt động.

Chúng tôi có văn phòng tại Edmonton và Vancouver. Quý vị có thể hỗ trợ cả hai nơi này không?

Đó chính xác là trường hợp mà chúng tôi được thành lập để phục vụ — cùng một đội ngũ, cùng một bộ công cụ, cả hai tỉnh, chỉ một mức phí hàng tháng.

Quý công ty chuyên về những ngành nào?

Trước hết là các phòng khám nha khoa, cùng với các công ty luật, văn phòng kế toán và các văn phòng chuyên môn khác. Dịch vụ hỗ trợ tổng quát là được — nhưng chuyên sâu theo lĩnh vực cụ thể sẽ tốt hơn.

Hãy liên hệ với chúng tôi

Đặt lịch đánh giá CNTT miễn phí và chúng tôi sẽ lập bản đồ hệ thống hiện có của quý vị, xác định những rủi ro tiềm ẩn và ước tính chi phí cần thiết — hoàn toàn không có bất kỳ nghĩa vụ nào. Hãy gọi số 604-813-7881 hoặc gửi email đến hello@bensonhunt.com.